Cyfrowy świat to już integralny element codziennej mobilności, a aplikacja MyŠkoda to dowód na to, że technologia może być naprawdę praktyczna. Dzięki niej kierowcy zyskują pełną kontrolę nad swoim samochodem, od planowania podróży, przez płatności za parking i paliwo, aż po bieżący wgląd w stan techniczny pojazdu. Wszystko z poziomu jednego, przejrzystego narzędzia w smartfonie.
Aplikacja MyŠkoda jest centralnym elementem ekosystemu cyfrowych usług marki. Integruje funkcje samochodu z usługami mobilnymi, oferując użytkownikowi stały dostęp do danych pojazdu, historii eksploatacji oraz praktycznych narzędzi ułatwiających codzienne użytkowanie. Z poziomu aplikacji można nie tylko sprawdzić stan techniczny auta, ale też zaplanować przegląd, opłacić parkowanie czy zatankować, a to wszystko zdalnie, za pomocą kilku kliknięć.
To właśnie ta wygoda i integracja z usługami codziennego użytku sprawiają, że aplikacja MyŠkoda staje się nie tylko dodatkiem, lecz integralnym elementem eksploatacji samochodu, zarówno dla kierowców indywidualnych, jak i flotowych.
Jednym z kluczowych obszarów aplikacji są rozwiązania ułatwiające realizowanie płatności. Opcja Pay to Park pozwala kierowcy w prosty sposób odnaleźć strefę płatnego parkowania, rozpocząć lub zakończyć postój, a także przedłużyć jego czas bez konieczności korzystania z parkomatu. System automatycznie rozpoznaje lokalizację i nalicza opłatę zgodnie z obowiązującymi zasadami, co eliminuje ryzyko pomyłek i oszczędza czas. Równolegle działa usługa Pay to Fuel, umożliwiająca wygodne rozliczanie transakcji za paliwo po zakończeniu tankowania, kierowca, po wskazaniu numeru dystrybutora, potwierdza płatność w aplikacji, bez potrzeby regulowania rachunku przy kasie.
Obie funkcje są już dostępne dla użytkowników Škody w wybranych krajach europejskich, m.in. w Belgii, Danii, Austrii i Niemczech, gdzie cieszą się dużą popularnością wśród kierowców flotowych i indywidualnych. W Polsce usługa Pay to Fuel wchodzi obecnie w fazę testów, a liczba stacji paliw, na których będzie można z niej skorzystać, systematycznie rośnie. Rozwiązania te stanowią ważny element integracji procesów eksploatacyjnych w ramach jednej, spójnej platformy cyfrowej, ułatwiając kierowcom codzienne użytkowanie samochodu.
Naturalnym krokiem w stronę pełnej cyfrowej obsługi samochodu jest zdalny dostęp. MyŠkoda daje kierowcy pełną kontrolę nad pojazdem, niezależnie od tego, gdzie się on znajduje. Z poziomu aplikacji można sprawdzić, czy auto zostało zamknięte, jaki ma zasięg, poziom paliwa czy ciśnienie w oponach. W razie potrzeby można też włączyć światła lub sygnał dźwiękowy, by szybciej odnaleźć samochód na zatłoczonym parkingu. To rozwiązanie szczególnie doceniają użytkownicy flotowi, którzy muszą nadzorować większą liczbę pojazdów, ale też prywatni kierowcy, dla których liczy się wygoda i spokój. Aplikacja sama monitoruje kluczowe parametry techniczne, jak poziom oleju, stan hamulców czy terminy przeglądów i powiadamia użytkownika, gdy coś wymaga uwagi. Dzięki temu samochód jest zawsze w gotowości, a eksploatacja staje się bezproblemowa.
To, co wyróżnia MyŠkodę, to nie tylko funkcjonalność, ale też sposób, w jaki integruje się z systemami samochodu. Aplikacja współpracuje z Google Maps i Apple Maps, dzięki czemu trasy można planować z wyprzedzeniem i przesyłać bezpośrednio do auta. To drobiazg, który w praktyce robi ogromną różnicę, podróże stają się bardziej płynne, a planowanie postojów czy punktów ładowania zajmuje chwilę.
W przypadku modeli elektrycznych i hybrydowych plug-in aplikacja oferuje dodatkowe funkcje: zdalne monitorowanie poziomu naładowania, lokalizację stacji ładowania i możliwość ustawienia klimatyzacji jeszcze przed rozpoczęciem jazdy. To dowód, że technologia w Škodzie nie jest celem samym w sobie, ale ma ułatwiać życie kierowcy.
Jednym z ciekawszych elementów aplikacji jest funkcja Track & Explore, która pozwala śledzić drogę nowego samochodu od momentu opuszczenia fabryki aż po jego dostarczenie do salonu. Klient może na interaktywnej mapie zobaczyć każdy etap transportu, od produkcji, przez załadunek, po przekazanie do dealera.
To rozwiązanie nie tylko zwiększa transparentność procesu zakupu, ale też buduje emocjonalną więź z marką, pozwalając właścicielowi „uczestniczyć” w drodze swojego auta, zanim jeszcze odbierze kluczyki.
Kolejnym krokiem w rozwoju aplikacji jest możliwość zgłoszenia uszkodzenia pojazdu bezpośrednio z poziomu smartfona. Rozwiązanie to, zintegrowane z usługami Škoda Connect, pozwala kierowcom w prosty sposób przekazać informacje o zdarzeniach drogowych lub drobnych uszkodzeniach do swojego preferowanego partnera serwisowego.
Nowy moduł umożliwia szczegółowe opisanie rodzaju szkody np. pękniętej szyby czy kolizji drogowej, a także dodanie zdjęć i lokalizacji zdarzenia. Dzięki temu serwis może szybciej ocenić sytuację i zaproponować odpowiednie rozwiązanie, w tym organizację pomocy drogowej lub transportu pojazdu. Funkcja ta rozwija dotychczasowe możliwości aplikacji, które pozwalały na ręczne zgłaszanie wizyt serwisowych. W przyszłości zostanie ona wzbogacona o elementy sztucznej inteligencji, które pomogą użytkownikom w prawidłowym dokumentowaniu szkód.
Aplikacja MyŠkoda jest jednym z filarów cyfrowej transformacji marki. Jej rozwój stanowi odpowiedź na rosnące znaczenie technologii w motoryzacji i potrzeby kierowców, którzy oczekują płynnej integracji samochodu z usługami mobilnymi. System w praktyczny sposób łączy obsługę, serwis i zarządzanie eksploatacją w jednym środowisku cyfrowym, zwiększając wygodę użytkowania i przewidywalność codziennej jazdy.
Jednocześnie Škoda przykłada dużą wagę do bezpieczeństwa danych użytkowników. Wszystkie informacje przetwarzane przez aplikację przechowywane są w infrastrukturze serwerowej marki, zgodnie z europejskimi regulacjami dotyczącymi ochrony danych osobowych. Użytkownicy mają pełną kontrolę nad zakresem udostępnianych informacji i mogą w dowolnym momencie zarządzać swoimi danymi lub je usunąć.